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「海外でもスマホを使いたいけれど、eSIMの設定に失敗しそうで不安」
「Wi-Fiルーターは荷物になるし、空港で受け取ったり返却したりするのも面倒」
「安い海外用eSIMを選んで、現地でつながらなかったらどうしよう」
このように迷っていませんか？
海外旅行では、地図、翻訳、ホテルの予約、配車アプリなど、スマホを使う場面がたくさんあります。
そのため、現地でインターネットにつながらないと、道に迷ったり、ホテルへ連絡できなかったりして、せっかくの旅行を十分に楽しめません。
私もeSIM squareについて調べる前は、「eSIMはスマホに詳しい人向けで、設定が難しそう」という印象を持っていました。
しかし、公式情報や利用者の評判を確認すると、eSIM squareは、初めてeSIMを使う人の不安を減らすことに力を入れたサービスだと分かりました。
世界200以上の国と地域に対応し、24時間の日本語チャットサポートも用意されています。購入と端末設定の2ステップで利用でき、必要に応じてデータ容量を追加できる商品もあります。
【結論】
eSIM squareは、最安値だけを追求する人ではなく、手軽さ・料金・日本語サポートのバランスを重視する人におすすめの海外用eSIMです。
この記事では、eSIM squareの口コミ・評判、料金、メリットだけでなく、購入前に知っておきたいデメリットや注意点まで正直に解説します。
※料金・キャンペーン・取扱商品は変更される場合があります。この記事では2026年6月27日に確認した情報を掲載しています。
渡航先のプランを先に確認したい人へ
※公式サイトの閲覧は無料
※月額契約ではなく、必要なプランを選んで購入
※購入前にeSIM対応端末か確認してください【eSIM squareで渡航先のプランを確認する】
eSIM squareの口コミ・評判から分かった結論
eSIM squareについて調査した結果、特に評価されているのは、次の3点です。
一方で、次のような注意点もあります。
また、eSIM squareは、RBB TODAYが主催する「モバイルアワード2024」で、海外専門eSIM部門の総合満足度、サポート体制、オプションサービスの3部門で1位を獲得しています。
一般ユーザーの投票をもとにした結果なので、サポートや安心感を重視する人にとって参考になる実績です。
ただし、どの国でも必ず高速でつながるとは限りません。
海外用eSIMは、渡航先の通信会社の回線を利用します。地下、山間部、高速移動中、混雑した観光地などでは、通信が不安定になる場合があります。
そのため、eSIM squareは「絶対につながるサービス」ではなく、トラブルが起きたときに日本語で相談しやすいサービスとして選ぶのがおすすめです。
eSIM squareとは
eSIM squareは、株式会社テレコムスクエアが提供するプリペイド式のeSIMサービスです。
eSIMとは、スマホ本体に内蔵されたSIMへ、インターネット上から通信情報を追加する仕組みです。
一般的なSIMカードのように、小さなカードをスマホから抜き差しする必要がありません。
eSIM squareの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | eSIM square |
| 運営会社 | 株式会社テレコムスクエア |
| サービス形式 | プリペイド式eSIM |
| 対応エリア | 世界200以上の国・地域 |
| プラン | 1か国、地域周遊、世界周遊など |
| サポート | 24時間日本語チャット |
| 支払い方法 | クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPay |
| リチャージ | 対応商品のみ可能 |
| 月額基本料 | なし |
| 返却 | 不要 |
公式サイトでは、1か国向け商品、地域周遊商品、最大204か国に対応する世界周遊商品が案内されています。
運営会社は1992年創業の日本企業
eSIM squareを運営するテレコムスクエアは、1992年創業の日本企業です。
海外用Wi-FiルーターやプリペイドSIMカードなど、旅行者向けの通信サービスを長年提供しています。
海外用eSIMには、海外企業が運営しているサービスも少なくありません。
もちろん、海外企業だから危険というわけではありませんが、初めてeSIMを利用する場合は、問い合わせ先が日本企業で、日本語で相談できることが安心材料になります。
購入と設定の2ステップで利用できる
基本的な流れは、次の2ステップです。
購入後は、QRコード、手動入力、対応するiPhoneではダイレクトインストールなどの方法で設定できます。
スマホの設定に慣れている人なら短時間で準備できますが、Androidは機種によって設定画面や入力項目が異なります。
出発直前に慌てないよう、旅行の数日前までに対応端末と設定手順を確認しておきましょう。
eSIM squareの料金プラン
eSIM squareは月額契約ではなく、渡航先、日数、データ容量に合ったプランをその都度購入します。
初期費用や毎月の基本料金を払い続ける必要はありません。
主要な渡航先の料金例
| 渡航先 | 日数・容量 | 料金例 |
|---|---|---|
| 韓国 | 3日間・無制限 | 1,970円 |
| 台湾 | 3日間・1日1GB | 770円 |
| ハワイ | 7日間・10GB | 2,180円 |
| アメリカ | 7日間・10GB | 2,180円 |
| ヨーロッパ34か国周遊 | 15日間・3GB | 3,080円 |
韓国の無制限プランには通話機能付きの商品があり、ヨーロッパ周遊にも通話対応商品が用意されています。
ただし、同じ国でも、日数、容量、回線、通話機能の有無によって料金が変わります。
【料金を見るときのポイント】
単純に金額だけを比べるのではなく、次の項目まで確認してください。
「無制限」と表示されていても、短時間に大量の通信を行うと、現地通信会社の判断で速度が制限される場合があります。
公式LINEの5％OFFクーポン
eSIM squareの公式LINEを友だち追加すると、5％OFFクーポンを受け取れるキャンペーンが案内されています。
購入画面でクーポンコードを入力する必要があるため、決済前に割引が反映されているか確認してください。
Visaカード会員向け優待
対象となるVisaカードを持っている場合は、専用ページから申し込むことで、カードの種類に応じた割引を受けられます。
| Visaカードの種類 | 割引率 |
|---|---|
| プラチナ | 10％OFF |
| ゴールド | 7％OFF |
| クラシック | 3％OFF |
優待期間は、2025年6月23日から2027年3月31日までと案内されています。
通常の公式サイトから直接購入するのではなく、Visaの優待専用ページを経由する必要があります。
料金を少しでも抑えたい人へ
※公式LINEのクーポンとVisa優待は適用条件が異なります
※併用できるとは限りません
※決済前に割引後の金額をご確認ください【eSIM squareの最新料金・キャンペーンを確認する】
eSIM squareの5つのメリット
1．Wi-Fiルーターの受取・返却がいらない
eSIM squareは、購入から設定までオンラインで完結します。
Wi-Fiルーターのように、空港のカウンターへ受け取りに行ったり、帰国後に返却したりする必要がありません。
旅行中も、ルーター本体や充電ケーブルを持ち歩かずに済みます。
スマホだけで通信できるため、次のような心配を減らせます。
荷物を少しでも減らしたい一人旅や海外出張と相性のよい通信方法です。
2．データ容量を追加できる商品がある
旅行中は、地図、翻訳、SNS、動画などを使っているうちに、予想より早くデータが減ることがあります。
eSIM squareでは、リチャージ対応商品なら、My eSIMから必要な容量を追加購入できます。
新しいeSIMを買って最初から設定し直す必要がないため、「残りのデータが少ない」と気づいたときに対応しやすいのがメリットです。
ただし、すべての商品がリチャージに対応しているわけではありません。
購入前に、商品詳細の「リチャージオプション」を確認してください。
3．電話番号付きプランがある
海外用eSIMは、インターネットだけを利用できるデータ通信専用プランが中心です。
eSIM squareには、一部の国や地域で現地電話番号や通話機能が付いた商品があります。
電話番号付きプランは、次のような場面で便利です。
ただし、電話番号が付いていても、SMSの送信、国際電話、着信などの条件は商品ごとに異なります。
「電話番号付き」という表示だけで決めず、通話できる範囲まで確認しましょう。
4．24時間日本語で相談できる
eSIM squareでは、設定方法や通信トラブルについて、24時間日本語チャットで相談できます。
海外では、日本との時差があります。
日本の営業時間外に通信トラブルが起きる可能性もあるため、24時間対応は大きな安心材料です。
特に、次のような人には価値があります。
また、テレコムスクエアは主要空港のカウンターでも、プリペイドeSIMの販売や対面設定サポートを行っています。
オンラインで購入した商品の対応範囲やカウンターの営業時間は、利用前に確認してください。
5．支払い方法を選びやすい
eSIM squareでは、次の支払い方法が利用できます。
プリペイドカードには対応していません。
クレジットカード番号を直接入力したくない人でも、Apple Pay、Google Pay、PayPayを選べます。
eSIM squareの5つのデメリット
1．eSIM非対応のスマホでは使えない
eSIM squareは、すべてのスマホで利用できるわけではありません。
購入前に、スマホの設定画面に「eSIMを追加」または「eSIMを設定」が表示されるか確認してください。
Androidは、同じ機種名でも販売会社や購入地域によって対応状況が異なる場合があります。
公式ヘルプでは、購入後に非対応端末だと判明した場合、キャンセルや返金はできないと案内されています。
【購入前チェック】
ここは面倒でも、必ず確認しておきましょう。
2．購入後に注文内容を変更できない
eSIM squareでは、購入後に注文内容を変更できません。
渡航先、日数、容量を間違えて購入すると、別の商品を買い直す必要があります。
特に注意したいのは、似た名前の周遊プランです。
購入ボタンを押す前に、次の内容を確認してください。
3．設定のタイミングを間違えると利用日数が減る場合がある
eSIMには、インストール後にオンにできる状態になると、有効期間が始まる商品があります。
公式ヘルプでは、日付単位ではなく、アクティベーションした時間から24時間を1日として数えると案内されています。
また、日本も利用対象に含まれる周遊プランは、出発前に日本で通信につながり、利用期間が始まる場合があります。
いつインストールすべきかは商品によって異なるため、購入後の案内を確認してください。
4．場所によって通信が不安定になる
eSIM squareに限らず、海外用eSIMは現地通信会社の電波を利用します。
次のような場所では、つながりにくくなる場合があります。
調査資料でも、高速移動中や一部地域で通信が途切れたという声が確認されています。
通信できない場合は、機内モードのオン・オフ、スマホの再起動、ローミング設定、利用回線の選択を確認しましょう。
5．複数人での長時間利用には向いていない
eSIMは、インストールしたスマホで利用するのが基本です。
テザリングに対応した商品であれば、パソコンや別のスマホを接続できますが、長時間使うと親機となるスマホのバッテリーを消費します。
家族や友人と常に一緒に行動し、複数台をまとめて接続したい場合は、WiFiBOXのほうが使いやすいです。
WiFiBOXは最大5台まで接続でき、約130の国と地域に対応しています。
eSIM squareを実際に使うとどうなる？
ここでは、公式の利用方法をもとに、旅行中の流れをイメージしてみます。
出発前に公式サイトやアプリを開き、旅行先、日数、必要なデータ容量を選びます。
購入後は、My eSIMまたはメールに届く案内から、スマホにeSIMを追加します。
回線名を「韓国旅行用」「海外eSIM」などへ変更しておくと、普段使っている日本の回線と間違えにくくなります。
現地の空港に到着したら、日本の主回線ではなく、購入した海外用eSIMをモバイルデータ通信に指定します。
地図アプリでホテルまでの経路を調べたり、配車アプリを呼んだり、家族へ到着の連絡をしたりできます。
リチャージ対応商品なら、旅行中にデータ容量が少なくなっても、My eSIMから追加できます。
Wi-Fiルーターの電源や充電を気にせず、スマホだけを持って観光できるのが、eSIMを利用する大きな利点です。
ただし、日本で使っている主回線のデータローミングはオフにしておきましょう。
オンのままにすると、契約している携帯電話会社の海外ローミング料金が発生する可能性があります。
eSIM squareの使い方
STEP1．対応端末とSIMロックを確認する
最初に、スマホがeSIMに対応しているか確認します。
設定画面に「eSIMを追加」または「eSIMを設定」があれば、利用できる可能性があります。
SIMロックが残っている場合は、契約している携帯電話会社で解除してください。
STEP2．渡航先とプランを選ぶ
公式サイトまたはアプリで、次の項目を確認します。
STEP3．支払いを完了する
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPayなどから支払い方法を選びます。
クーポンを利用する場合は、支払いを確定する前に割引後の料金を確認してください。
STEP4．eSIMをインストールする
購入後、My eSIMまたはメールに届く案内からインストールします。
インストール方法は、QRコード、手動入力、iPhoneのダイレクトインストールなどがあります。
STEP5．現地で利用回線を切り替える
現地に着いたら、モバイルデータ通信に使う回線を海外用eSIMへ切り替えます。
商品説明でデータローミングをオンにするよう案内されている場合は、海外用eSIM側のローミングをオンにします。
日本の回線のデータローミングは、オフにしておきましょう。
eSIM squareの良い口コミ・評判
口コミを見る際は、公式サイトに掲載された利用者の声と、第三者サイトの評価を分けて考えることが大切です。
設定が分かりやすかった
公式メディアでは、設定手順が分かりやすく、初めてでも利用できたという趣旨の声が紹介されています。
購入後の画面から設定へ進めるため、専門的な知識がなくても準備しやすい点が評価されています。
Wi-Fiルーターを持たずに移動できた
Wi-Fiルーター本体や充電ケーブルが不要なので、移動中の荷物を減らせます。
一人旅や別行動が多い旅行では、それぞれのスマホにeSIMを入れたほうが自由に行動できます。
日本語サポートが安心だった
設定や接続で困ったときに、日本語で相談できる点も評価されています。
モバイルアワード2024でも、eSIM squareはサポート体制部門で最優秀賞を受賞しています。
eSIM squareの悪い口コミ・評判
地域や移動中につながりにくいことがある
調査資料では、高速移動中や通信設備が十分でない地域で、電波をつかみにくかったという声が確認されています。
これはeSIM squareだけの問題とは限らず、接続先となる現地通信会社のエリアにも左右されます。
旅行中に絶対に通信を止められない場合は、ホテルや空港のWi-Fiなど、予備の通信手段も確認しておくと安心です。
最安値ではない場合がある
少容量プランやキャンペーンを比較すると、Airaloなどの海外サービスが安くなる場合があります。
一方、eSIM squareには、24時間の日本語サポートや、日本企業が運営している安心感があります。
数百円の差よりも、困ったときの相談しやすさを重視する人向けです。
問い合わせが集中すると時間がかかる可能性がある
24時間対応であっても、年末年始や大型連休など、問い合わせが集中する時期は回答に時間がかかる可能性があります。
出発直前ではなく、事前に対応端末やインストール方法を確認しておくことが重要です。
eSIM squareとAiralo・trifa・WiFiBOXを比較
| サービス | 特徴 | メリット | デメリット | おすすめな人 |
|---|---|---|---|---|
| eSIM square | 日本企業、24時間日本語サポート、通話付き商品あり | 料金と安心感のバランスがよい | 注文変更不可、端末確認が必要 | 初めてeSIMを使う人 |
| Airalo | 200以上の国・地域、世界規模で展開 | 少容量商品を探しやすい | 商品によって料金や条件が異なる | 豊富な商品から比較したい人 |
| trifa | 日本企業が運営するeSIMアプリ | 日本語で操作しやすい | 渡航先によって料金比較が必要 | アプリの分かりやすさ重視の人 |
| WiFiBOX | 物理的なWi-Fiルーター | 最大5台で共有できる | 受取・返却・充電が必要 | 家族旅行や複数端末で使う人 |
Airaloも200以上の国や地域に対応し、ローカル、地域周遊、世界周遊などの商品を提供しています。
【選び方の結論】
eSIM squareがおすすめな人
eSIM squareは、次のような人におすすめです。
初めて海外用eSIMを使う人
24時間日本語チャットがあり、設定や通信トラブルについて相談できます。
料金だけでなく、困ったときの安心感も重視したい人に向いています。
Wi-Fiルーターを持ち歩きたくない人
スマホだけで通信できるため、ルーターの受取、返却、充電、紛失を心配する必要がありません。
現地の電話番号が必要な人
一部の国や地域では、通話機能や現地電話番号が付いた商品を選べます。
レストランの予約や仕事の連絡をする人に便利です。
旅行中のデータ使用量が分からない人
リチャージ対応商品なら、必要になった時点でデータ容量を追加できます。
最初から大容量プランを購入したくない人にも向いています。
日本企業のサービスを選びたい人
テレコムスクエアは1992年創業で、海外旅行者向けの通信サービスを長年提供しています。
運営会社や問い合わせ先が日本にあることを重視する人におすすめです。
eSIM squareをおすすめしない人
次のような人には、別の通信方法が向いています。
とにかく最安値だけを求める人
渡航先やデータ容量によっては、海外の格安eSIMサービスが安くなる場合があります。
日本語サポートを使わない人は、複数サービスを比較しましょう。
家族や友人と通信を共有したい人
常に複数台を接続する場合、スマホのテザリングよりWi-Fiルーターのほうが管理しやすいです。
eSIM非対応のスマホを使っている人
対応していない端末にはインストールできません。
その場合は、WiFiBOXや物理SIMカードを選びましょう。
スマホの設定を一切したくない人
eSIMは、回線の追加やモバイルデータ通信の切り替えが必要です。
SSIDとパスワードを入力するだけで使いたい人には、Wi-Fiルーターが向いています。
eSIM squareのよくある質問
eSIM squareはどのスマホで使えますか？
設定画面に「eSIMを追加」または「eSIMを設定」が表示される端末が目安です。
ただし、Androidは購入元や機種によって対応状況が異なるため、端末の販売店やメーカーにも確認してください。
購入後にプランを変更できますか？
購入後に注文内容を変更することはできません。
渡航先、日数、データ容量、電話番号の有無を確認してから購入してください。
日本でインストールしても大丈夫ですか？
商品によって異なります。
インストール後、eSIMをオンにできる状態になった時点で利用期間が始まる商品があります。購入した商品のアクティベーション条件を確認してください。
電話番号は付いていますか？
一部の商品には、現地の電話番号や通話機能が付いています。
データ通信専用商品もあるため、商品詳細を確認してください。
テザリングはできますか？
テザリング対応商品であれば利用できます。
ただし、複数台で長時間使うと、スマホのバッテリー消費や発熱が増えます。
データが足りなくなったらどうなりますか？
リチャージ対応商品なら、My eSIMから追加購入できます。
商品詳細に「リチャージオプション」が表示されているか確認してください。
解約手続きは必要ですか？
プリペイド方式のため、携帯電話の月額プランのような解約手続きは必要ありません。
購入したプランのデータ容量や有効期間が終了すれば、通信も終了します。
帰国後は何をすればよいですか？
スマホのモバイルデータ通信を日本の主回線へ戻します。
海外用eSIMはすぐに削除せず、旅行が完全に終わり、再利用や問い合わせの必要がないことを確認してから削除すると安心です。
まとめ｜eSIM squareは料金と安心感を両立したい人向け
eSIM squareについて調べた結果をまとめます。
eSIM squareは、すべての渡航先で最安値になるサービスではありません。
しかし、設定の分かりやすさ、24時間の日本語サポート、豊富な商品、日本企業が運営している安心感を含めて考えると、十分に選ぶ価値があります。
海外旅行では、スマホが地図、翻訳、予約、連絡、決済の窓口になります。
わずかな料金差だけで選び、現地で設定に困るよりも、トラブルが起きたときに相談できるサービスを選ぶほうが安心です。
初めて海外用eSIMを使う人や、料金とサポートのバランスを重視する人は、まず渡航先のプランを確認してみてください。
購入前の最終チェック
※スマホがeSIMに対応しているか確認
※SIMロックの状態を確認
※渡航先・日数・容量を確認
※公式LINEやVisa優待の適用条件を確認
※料金・商品内容は申込みページで最終確認【eSIM squareで渡航先の料金を確認する】
