海外通信・eSIM

海外eSIMの選び方|料金だけで決めると失敗する確認ポイントを解説

「海外旅行でもLINEやGoogleマップを使いたいけれど、どのeSIMを選べばよいのか分からない」

「できるだけ安くしたいけれど、現地でつながらなかったら困る」

「自分のスマートフォンで使えるのか、設定できるのか不安」

海外eSIMを選ぶとき、このように迷う人も多いのではないでしょうか。

海外eSIMは、最安値の商品がすべての人に最適とは限りません。なぜなら、渡航先や旅行日数、必要なデータ容量、対応端末などによって、適した商品が変わるからです。

初めて利用する場合は、設定方法や日本語サポートも確認しておく必要があります。また、複数国を旅行するなら、周遊プランにすべての訪問国が含まれているかも重要です。

結論として、海外eSIMは料金だけで比較せず、自分の旅行条件や使い方に合うものを選ぶと、失敗を減らせます。

この記事では、海外eSIMを選ぶときに確認したいポイントを、初心者向けに分かりやすく解説します。

海外eSIMは7つのポイントで選ぼう

海外eSIMを比較するときは、次の7項目を順番に確認すると選びやすくなります。

確認項目確認する理由主な確認場所
渡航先訪問国で使えなければ通信できない対応国一覧、商品詳細
旅行日数利用期間が足りない場合があるプラン日数、有効期限
データ容量容量不足や割高な購入を防ぐ容量、速度制限
対応端末eSIM非対応端末では使えないメーカー、サービス公式
設定・開始条件予定より早く日数が始まる場合がある設定ガイド、FAQ
必要な機能テザリングや通話が使えない場合がある商品詳細
サポート・返金トラブル時の対応が異なるサポート、利用規約

料金だけで選んでしまうと、旅行日数が足りない、テザリングができない、サポート時間外だったといった問題が起こることがあります。

そのため、まずは必要な条件を満たしているか確認しましょう。そのうえで料金を比較することが大切です。

渡航先に対応した海外eSIMを選ぶ

最初に確認したいのは、渡航先が対応国に含まれているかどうかです。

1か国だけを旅行する場合は「単国プラン」、複数国を移動する場合は「周遊プラン」が候補になります。

周遊プランを利用すれば、国境を越えるたびにeSIMを入れ替える手間を減らせます。ただし、「ヨーロッパ周遊」や「アジア周遊」と書かれていても、その地域のすべての国が対象とは限りません。

また、乗り継ぎ国でも通信を利用したい場合は、その国が対応範囲に含まれているかも確認しましょう。

対応国として記載されていても、国中のどこでも同じようにつながるとは限りません。山間部や離島、地下、建物内などでは、通信が不安定になる可能性があります。

商品詳細で確認できる場合は、次の項目も見ておきましょう。

ポイント

  • 接続する現地通信会社
  • 4G・5Gの対応状況
  • 利用できる地域
  • 複数の通信会社へ切り替えられるか

旅行日数に合った利用期間を選ぶ

渡航先を確認したら、次は旅行日程をカバーできるプランを選びます。

海外eSIMには、3日、5日、7日、10日など、さまざまな利用期間があります。ここで迷いやすいのが、利用日数の数え方です。

「24時間単位」の場合、午後3時から翌日の午後3時までが1日として数えられます。一方、「暦日単位」では、午後11時に使い始めても、深夜0時で1日目が終わる場合があります。

また、インストールと利用開始は同じ意味とは限りません。

インストールとは、スマートフォンにeSIMの回線情報を追加する作業です。これに対して利用開始とは、通信できる状態になり、有効期間のカウントが始まることを指します。

利用開始の条件には、次のような違いがあります。

ポイント

  • 現地の対応回線につながった時点
  • eSIMを端末でオンにした時点
  • アプリで有効化した時点
  • QRコードの発行・読み込み時点

あわせて、購入後いつまでにインストールや利用を始める必要があるのかも確認してください。

必要なデータ容量から選ぶ

必要なデータ容量は、旅行中の使い方によって変わります。

LINEの文字連絡やGoogleマップ、Web検索が中心なら、動画を頻繁に見る場合よりも通信量を抑えられます。

一方、SNSの動画閲覧やビデオ通話、YouTube、テザリングなどは、データ容量を多く消費します。

TRAVeSIMが示している目安では、1GBで一般的なWebページを約3,000ページ閲覧できます。これに対して、1080p動画は約30分、ビデオ通話は約3時間です。

ただし、実際の通信量は画質やアプリの設定によって大きく変わります。

使い方1日あたりの容量の目安
LINE、地図、検索が中心500MB~1GB
SNSも標準的に使う1~2GB
SNSや動画を多く使う2~3GB以上
PCをつないで仕事をする3GB以上または大容量プラン

ホテルのWi-Fiを併用する場合は、必要なデータ容量を抑えられることがあります。

その一方で、写真の自動バックアップやアプリの自動更新がオンになっていると、気付かないうちに容量を消費することがあります。購入前だけでなく、出発前のスマートフォン設定も確認しておきましょう。

無制限プランは速度制限も確認する

「無制限」と書かれていると、データ容量を気にせず使えると思うかもしれません。

ただし、無制限プランであっても、常に高速通信を使い放題とは限りません。

商品によっては、公正利用条件が設けられています。公正利用条件とは、一部の利用者が大量に通信し、回線を占有することを防ぐためのルールです。

購入前に、次の項目を確認しましょう。

ポイント

  • 高速通信を使える上限
  • 上限後の通信速度
  • 速度制限が解除される時刻
  • テザリングだけに設定された上限
  • 混雑時の速度調整
  • 動画や大容量通信に関する制限

公式情報に速度制限後の数値が記載されていない場合は、「無制限だから動画も仕事も問題ない」と判断しない方が安全です。

料金は同じ条件で比較する

海外eSIMの料金を比較するときは、渡航先、利用日数、データ容量をそろえることが大切です。

たとえば、総容量3GBのプランと、1日1GBを3日間使えるプランは、どちらも合計3GBに見えます。しかし、後者には1日に使える上限があるため、同じ条件とはいえません。

料金を見るときは、次の点も確認してください。

ポイント

  • 通常料金かキャンペーン料金か
  • 税込・税抜き・不課税のどれか
  • 日本円か外貨か
  • クレジットカードの為替手数料
  • 追加チャージの料金
  • 通話やSMSの有無
  • 返金やキャンセル条件

1GBあたりの料金が安くても、旅行日数や必要な機能が合わなければ、別の商品を買い直すことになる場合があります。

短期旅行で利用日数を細かく選びたい人は、SkyeSiMのプラン内容や注意点も確認してみてください。

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スマートフォンがeSIMに対応しているか確認する

海外eSIMを利用するには、スマートフォンがeSIMに対応している必要があります。

iPhoneでは、「設定」からEIDや「eSIMを追加」の表示を確認できます。Androidはメーカーによって画面が異なるため、設定内にある「SIM」や「SIMマネージャー」などを確認してください。

電話アプリで「*#06#」を入力し、EIDが表示されるか確認する方法もあります。

ただし、EIDが表示されても、購入国や販売元、通信事業者の仕様によって利用できない場合があります。そのため、次の両方を確認しましょう。

  • Apple、Google、Samsungなど端末メーカーの公式情報
  • 購入するeSIMサービスの対応端末一覧

また、SIMロックが解除されているかも確認が必要です。

購入後に端末が非対応だと分かっても、返金されないサービスがあります。端末の対応状況は、購入前に確認しておくことが大切です。

設定方法と利用開始条件を確認する

海外eSIMの主な設定方法は、次の3つです。

ポイント

  • QRコードを読み込む
  • 専用アプリからインストールする
  • アドレスやコードを手動入力する

QRコード方式では、別の端末にQRコードを表示すると設定しやすくなります。ただし、スマートフォンが1台しかなくても、手動入力やOSの機能を使って設定できる場合があります。

また、専用アプリが用意されていても、すべての操作が自動になるとは限りません。反対に、QRコード方式でも手順が分かりやすければ、必ずしも設定が難しいとはいえません。

設定時にはインターネット接続が必要です。そのため、日本にいる間に、安定したWi-Fi環境で準備した方がよい場合があります。

現地に到着したら、次の設定も確認してください。

ポイント

  • モバイルデータ通信に海外用eSIMを選ぶ
  • 海外用eSIMのデータローミングをオンにする
  • 日本の主回線のデータローミングをオフにする
  • 必要に応じてAPNを設定する

通信できない場合でも、自己判断でeSIMを削除しないでください。商品によっては、削除後に再インストールできないことがあります。

アプリ内で購入から管理まで行いたい人は、trifaの設定方法やサポート内容が判断材料になります。

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テザリング・電話・SMSを確認する

海外eSIMは、商品によって利用できる機能が異なります。

特にテザリングや通常の電話、SMSを使う予定がある場合は、購入前に対応状況を確認しましょう。

テザリング

テザリングとは、スマートフォンの回線を使って、パソコンやタブレットをインターネットにつなぐ機能です。

対応しているかどうかは、サービス全体ではなく、プランごとに確認する必要があります。

また、無制限プランであっても、テザリングだけに上限が設けられている場合があります。接続する台数が増えると、通信速度が低下したり、データ容量の消費が早くなったりすることにも注意が必要です。

音声通話とSMS

海外eSIMの多くは、データ通信専用です。

データ通信専用の商品でも、LINEやInstagramなど、インターネットを使った通話は利用できます。ただし、通常の電話番号を使った通話やSMSとは別の機能です。

一部には、現地電話番号や音声通話が付いている商品もあります。電話予約やSMS認証が必要な場合は、商品詳細を確認してください。

日本のSIMをオンにしたままにすれば、日本の電話番号を維持できる場合があります。ただし、日本の回線で通話やSMS、データ通信を行うと、別料金が発生する可能性があります。

日本語サポートの内容を確認する

日本語で表示されているサイトだからといって、すべての問い合わせ窓口が24時間、日本語で対応しているとは限りません。

初めて利用する場合は、どのような方法で相談できるのか、事前に確認しておくと判断しやすくなります。

確認したい内容は次のとおりです。

ポイント

  • チャット、LINE、メール、電話のどれに対応するか
  • 24時間対応か
  • 土日祝日も対応するか
  • 現地から連絡できるか
  • 設定画面の画像を送れるか
  • 購入前と購入後で窓口が異なるか
  • 返信時間の公式案内があるか

スマートフォンの設定が苦手な人にとっては、数百円の価格差よりも、困ったときに相談できることの方が重要な場合があります。

24時間チャットや、一部に通話付き商品があるeSIMを確認したい人は、eSIM squareの詳細も参考にしてください。

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キャンセル・返金・再インストール条件を確認する

eSIMはデジタル商品であるため、購入後の自己都合によるキャンセルを受け付けていないサービスが多くあります。

ただし、具体的な条件は各社で異なります。購入前に、次の項目を確認してください。

ポイント

  • 購入直後ならキャンセルできるか
  • インストール前と後で条件が変わるか
  • 端末が非対応だった場合に返金されるか
  • 設定ミスが返金対象になるか
  • 現地で通信できない場合の対応
  • 返金申請の期限
  • 削除後に再インストールできるか
  • 別端末へ移行できるか

同じQRコードを再利用できない商品もあれば、未開通であればコードを再発行できるサービスもあります。

そのため、「eSIMはすべて再インストールできない」と一般化せず、購入する商品の規約を確認しましょう。

旅行条件別に海外eSIMを選ぶ

ここまで確認してきた条件のうち、どの項目を優先するかは旅行の内容によって変わります。

自分の旅行条件に当てはめながら、選び方を確認してみてください。

初めてeSIMを使う人

初めて利用する場合は、設定手順、利用開始条件、日本語サポートを優先して確認しましょう。

アプリで管理でき、24時間日本語チャットを利用できるtrifaは、比較候補になります。

料金を重視する人

料金を重視する場合は、同じ国、日数、データ容量で総額を比較します。

その際、1日容量型と総容量型を混同しないようにしましょう。追加料金や返金条件もあわせて確認してください。

短期旅行をする人

短期旅行では、1日単位で日数を選べるか、数日間の固定プランがあるかを確認します。

SkyeSiMは、短い日程に合わせて選びたい人の候補です。

長期間滞在する人

長期間滞在する場合は、30日などの長期プランの料金や追加チャージ、利用期限を確認しましょう。

また、データ容量が足りなくなったときに延長できるかも重要です。

複数国を周遊する人

複数国を旅行する場合は、訪問国と乗り継ぎ国がすべて対象に含まれているか確認します。

TRAVeSIMやeSIM squareには周遊プランがあります。ただし、対象国や利用開始条件は商品ごとに確認が必要です。

周遊プランと日本語の電話サポートを重視する人は、TRAVeSIMの詳細も確認してください。

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SNSや動画をたくさん使う人

SNSや動画を多く利用する場合は、「無制限」という表示だけで判断しないことが大切です。

高速通信を使える容量や速度制限、リセット時刻を確認してください。また、ホテルのWi-Fiとの併用も検討しましょう。

パソコンやタブレットも使う人

パソコンやタブレットを使う場合は、テザリングの対応可否と上限を優先して確認します。

パソコンのOS更新やクラウド同期は、大量の通信を使うことがあります。そのため、必要に応じて設定をオフにしておくと安心です。

日本語サポートを重視する人

日本語サポートを重視する場合は、問い合わせ窓口の種類と受付時間を比較しましょう。

24時間チャット、24時間電話、時間指定のLINEなど、対応内容はサービスによって異なります。

SkyeSiM・trifa・eSIM square・TRAVeSIMの選び分け

4つのサービスには、それぞれ異なる特徴があります。

料金だけでなく、購入方法やサポート、再インストール条件なども含めて比較しましょう。

比較項目SkyeSiMtrifaeSIM squareTRAVeSIM
主な特徴1日単位で選べるプランアプリで購入・設定・管理商品数と周遊プランが豊富単国・周遊プランを提供
購入方法公式Web専用アプリ公式Web・アプリ公式Web
アプリ専用アプリは公式情報で確認できずありあり専用アプリは公式情報で確認できず
対応国・周遊単国・周遊あり200以上の国・地域200以上、世界周遊は204カ国単国・複数国プランあり
データ容量1日容量型など国・日数・容量を選択総容量型など商品多数総容量型など商品別
無制限一部プランあり【要確認】一部あり【アプリ要確認】一部商品あり一部商品あり
利用開始プランごとに異なる現地で電波を受信した時点商品ごとに異なる商品ごとに異なる
テザリング対応プランごとに異なる商品ごとに確認商品ごとに確認
日本語サポートメールは平日10~19時24時間365日チャット24時間チャット電話24時間、LINEは日本時間12:30~20:30
キャンセル・返金注文後は原則不可。有料接続保証あり自己都合は原則不可非対応端末など購入者都合は原則不可納品後は原則不可。不良品等は条件付き対応
再インストール同一端末で最大10回再DL未開通なら再発行可能削除後は再インストールできない場合あり削除後の再発行は【要確認】
向いている人短期日程に合わせたい人アプリ管理とチャット重視多くの商品から比較したい人周遊・電話窓口重視
注意点サポート時間と開始条件テザリングは商品別商品ごとに仕様差が大きい電話とLINEで対応時間が異なる

料金やプラン内容は変わることがあります。そのため、購入前に最新の商品詳細を確認してください。

海外eSIM選びでよくある失敗

海外eSIMに関する失敗のなかには、購入前に条件を確認することで防げるものが多くあります。

特に、次のような点には注意が必要です。

ポイント

  • 訪問国が周遊プランに含まれていなかった
  • スマートフォンがeSIM非対応だった
  • SNSや動画で容量を使い切った
  • インストールと利用開始を同じだと思っていた
  • 無制限プランの速度制限を確認していなかった
  • テザリング非対応の商品だった
  • データ専用なのに電話番号が付くと思っていた
  • 通信できず、eSIMを削除してしまった
  • 自己都合では返金されないことを知らなかった
  • 日本の主回線からデータ通信が発生した

購入前に商品詳細、設定ガイド、返金規約を確認すれば、こうしたトラブルを減らせます。

海外eSIMの選び方に関するよくある質問

海外eSIMはどれを選べばよい?

まずは、渡航先、旅行日数、データ容量、対応端末、利用開始条件を満たしている商品を選びます。

そのうえで、料金や日本語サポートの内容を比較しましょう。

海外旅行では何GB必要?

地図やLINEが中心なら、1日500MB~1GBが目安です。SNSも利用する場合は、1~2GBを目安にします。

動画やテザリングを使う場合は、より多めの容量を考えましょう。

無制限プランは本当に使い放題?

条件は商品によって異なります。

公正利用条件や速度制限、テザリングに設定された上限を確認してください。

eSIMは日本で設定してもよい?

日本でインストールできる商品は多くあります。

ただし、日本で設定すると利用期間が始まる商品もあるため、事前に利用開始条件を確認してください。

インストールすると利用期間が始まる?

サービスや商品によって異なります。

現地回線につながった時点で始まるものや、回線をオンにした時点、QRコードを発行した時点で始まるものがあります。

自分のスマホがeSIM対応か確認するには?

EIDや「eSIMを追加」の表示を確認します。

そのうえで、端末メーカーとeSIMサービスの対応機種情報を照合してください。

海外eSIMで電話やSMSは使える?

データ通信専用の商品では、通常の電話やSMSは利用できません。

ただし、一部には現地電話番号が付いている商品もあります。

日本の電話番号はそのまま使える?

デュアルSIM対応端末であれば、日本の電話番号を維持できる場合があります。

ただし、日本回線を使った海外通話やSMSには料金が発生する可能性があるため、契約中の通信事業者の料金を確認してください。

eSIMでテザリングできる?

テザリングに対応している商品もありますが、条件はプランごとに異なります。

また、無制限プランでも、テザリングには上限が設定されている場合があります。

つながらなかった場合は返金される?

返金条件は、サービス側の不具合、有料保証への加入、接続履歴などによって異なります。

自己都合や設定ミスの場合は、返金対象外になることがあります。

複数国では国別と周遊のどちらがよい?

eSIMを切り替える手間を減らしたい場合は、周遊プランが便利です。

ただし、訪問する国がすべて対応範囲に含まれているか、購入前に確認してください。

まとめ|料金だけでなく旅行条件に合う海外eSIMを選ぼう

海外eSIMは、安さだけで選ぶと、旅行日数やデータ容量、設定方法、サポート内容が合わない場合があります。

自分に合う商品を見つけるために、次の順番で確認しましょう。

ポイント

  • 渡航先
  • 旅行日数
  • 必要なデータ容量
  • 対応端末
  • 利用開始条件
  • テザリング・電話・SMS
  • 日本語サポート
  • キャンセル・返金・再インストール

短期日程に合わせて選びたい人は、SkyeSiMの料金体系と利用開始条件を確認してください。

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周遊プランや日本語の電話窓口を重視する人は、TRAVeSIMの対応国とサポート方法を確認してください。

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料金や対応国、サポート時間、返金条件は変更されることがあります。購入時には、各サービスの公式サイトで最新情報を確認しましょう。

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Yuriko

Nogu Blog運営者のゆり子です。AIツールを使った動画・画像・音楽制作や、動画編集、ブログ運営をしています。実際の使用経験と公式情報をもとに、料金・使い方・メリット・デメリットを初心者にも分かりやすく紹介します。

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